Acquirenti - Come Proteggersi E Cosa Fare Quando Le Cose Vanno Storte

Venditore Consigli per gli Acquirenti

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C'è molta fiducia coinvolta nell'acquisto di oggetti usati. La maggior parte di noi venditori su Male Things Worn sono persone genuinamente oneste e non hanno intenzione di truffarvi. Per quanto tutti noi vorremmo fidarci di tutti e desideriamo che le cose vadano lisce, sfortunatamente a volte possono esserci dei problemi. Ecco una guida su come proteggersi e cosa fare se le cose vanno male, per non rimanere a mani vuote.

Venditori Premium e Verificati

a**icuratevi sempre di avere a che fare con un Venditore Premium e che sia Verificato. Potete trovare questi dettagli sulla pagina del profilo del venditore. Sotto la loro immagine del profilo, vi dirà se sono un venditore premium (solo i "Venditori Premium" possono effettivamente vendere e chattare con voi su MTW, i normali "Venditori" non possono rispondere ai messaggi).

Sotto il loro Paese e Genere, sarà indicato se sono verificati o meno. Verificato significa che il Team Amministrativo ha controllato che questo account sia maschile e non un robot o qualcuno che sta facendo catfishing.

Controlla le recensioni

Leggete sempre le recensioni, sono lì per una ragione. Potete vedere se questo venditore ha avuto feedback negativi. Potete anche vedere quali altri acquirenti hanno avuto una buona esperienza con questo venditore.

Fate attenzione al feedback, se le recensioni sono tutte da donne, allora questo Venditore potrebbe non essere adatto a voi se volete avere a che fare con un venditore gay. O viceversa se volete comprare da un venditore eterosessuale.

Inoltre, se tutte le recensioni sembrano essere lasciate per un acquirente, questa persona potrebbe non essere un ottimo venditore di oggetti, ma gli piace comprare cose per sé e ha costruito le sue recensioni in questo modo.

Potete sempre cliccare sul profilo della persona che ha lasciato la recensione per vedere quale feedback reciproco è stato lasciato per loro.

Mantenere la corrispondenza sul sito

a**icuratevi di mantenere la comunicazione dell'acquisto e dei costi sul flusso di messaggi sul sito web. In questo modo, se incontrate problemi più avanti, potete riferirvi al flusso di messaggi come prova di ciò che è stato discusso e concordato. Alcuni venditori possono chiedervi di pa**are a KIK, Instagram, email o altre forme di comunicazione, ciò va bene, ma proteggetevi discutendo la transazione su MTW. Questo aiuterà anche se dovrete segnalare il Venditore se sono mai stati offensivi o vi hanno forzato a comprare qualcosa che non volete o accettato.

Sistema di Gestione degli Ordini

Chiedete sempre al venditore di inviarvi un ordine MTW. Questo arriverà al vostro indirizzo email e conterrà i dettagli dell'oggetto/servizio, il prezzo concordato e i dettagli del metodo di pagamento. Se siete soddisfatti di quanto stabilito sull'ordine, accettatelo e inviate i dettagli del vostro indirizzo se necessari. Questa è una conferma del vostro accordo e del prezzo. Non pagate per nulla che non sia concordato su un ordine.

Metodi di pagamento sicuri

KinkCoins è il modo più sicuro per pagare poiché i dettagli della vostra banca/carta non sono mai esposti al venditore. Ciò vi protegge anche attraverso il sito in caso di problemi. Metodi di pagamento come Paypal e Cashapp sono anche buoni, ma con questi, sarete richiesti di condividere informazioni come il vostro nome e indirizzo email. Offrono anche certi livelli di protezione per gli acquirenti, tuttavia, idealmente, non vorreste dovervi affidare a questi se ci fosse un problema poiché l'ultima cosa che vorreste fare è dover spiegare loro cosa stavate acquistando. Speriamo non arrivi mai a questo.

Consegna tracciata

Chiedete al venditore di usare un servizio di consegna tracciato. La maggior parte dei buoni venditori useranno solo un servizio tracciato, ma se il vostro venditore non offre questo, insistete su questo. Credetemi ne vale la pena. Una volta che hanno spedito il vostro oggetto, il venditore vi invierà una notifica di spedizione con il vostro numero di tracciamento.

Cosa fare se le cose vanno male

Se l'oggetto non arriva nel la**o di tempo previsto, per prima cosa tracciate l'oggetto per vedere dove si trova. Contattate il venditore per chiedere un aggiornamento. Se non hanno utilizzato un servizio tracciato, è responsabilità del venditore risolvere la situazione inviandovi un oggetto alternativo o offrendo un rimborso completo. Se hanno utilizzato un servizio tracciato, il venditore deve contattare il servizio di consegna per sollevare un quesito e fare reclamo. Se il pacco viene considerato perso dal servizio, allora il Venditore dovrebbe inviarvi un'alternativa o offrire un rimborso completo.

Segnalare il venditore

Se il venditore non risponde o non è disposto ad aiutarvi a risolvere il problema, allora dovete segnalare il Venditore. Andate sulla pagina del profilo del Venditore e accanto al pulsante "Messaggio al Venditore" ci sono 3 punti. Basta cliccare per il menu a discesa e andare su "Segnala Utente".

Usate il menu a tendina e scegliete il motivo e riempite i dettagli di base del problema. L'Admin prenderà in considerazione e indagherà sulla situazione. Questo lascerà anche un segnale sull'account del Venditore che stato segnalato.

Il Team Admin è a disposizione

In alternativa, potete inviare un'email all'Admin a [email protected] con tutti i dettagli in modo che possano contattare il venditore per conto vostro per cercare di trovare una soluzione amichevole. Potete inviare loro una copia del vostro ordine e screenshot della vostra chat come backup se necessario.

Lasciate una recensione onesta

Lasciate una recensione al Venditore. Se hanno gest*to la situazione male, lasciate loro una recensione da 1 stella con una linea di base di ciò che è successo. Questo aiuta davvero i vostri colleghi acquirenti come avvertimento per stare lontano da questo venditore poiché la loro condotta non è buona.

Se il Venditore ha gest*to bene la situazione e ha aiutato a risolvere il problema, lasciateli una recensione positiva, poiché mostra che questo venditore è un individuo onesto e ha fatto del suo meglio per aiutarvi. Se avete già lasciato una recensione (poiché si può lasciarne solo una per persona) e vorreste sost*tuire quella precedente, potete cancellare la recensione precedente e sost*tuirla con una nuova.

Buoni acquisti su MTW con fiducia! Non esitate a contattare il Team Admin o uno dei migliori venditori per consigli, siamo sempre disposti ad aiutare. Sfortunatamente, ci sono truffatori là fuori, ma se tutti lavoriamo insieme e li segnaliamo, possiamo rendere MTW un posto sicuro per voi per comprare e per noi per vendere.

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